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重庆志高空调维修公司承诺:
 
志高空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买春兰家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让志高用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读....
 
  本标准为《商用空调售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修志高空调时注意:
 
  1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
 
  2、保修凭证:在保修期内的志高空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可。
 
  3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
 
  4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
 
  5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。志高客服电话4006-757-888
 
  6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
 
  7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
 
  8、志高商用空调产品不享受春兰俱乐部有关保修政策等规定。
 
  9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
 
  ①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
 
  ②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
 
  ③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
 
  ④因不可抗拒力造成损坏的。
 
  本标准为《家用空调售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修志高空调时注意:
 
  1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
 
  2、保修凭证:在保修期内的志高空调出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可。
 
  3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
 
  4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
 
  5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
 
  6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
 
  7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
 
  8、志高商用空调产品不享受春兰俱乐部有关保修政策等规定。
 
  9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
 
  ①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
 
  ②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
 
  ③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
 

 

  ④因不可抗拒力造成损坏的。

公司电话:4OOO-422-232

维修电话:4OOO-422-232

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